当前，国民日益增长的旅游消费需求在逐年攀升，出国游一时火热，倒逼国内旅游市场服务和体验提质升级，旅游市场竞争也越来越激烈。宝骐咨询团队精英来到了乌镇进行实地考察学习，深挖乌镇景区长盛不衰的秘诀，如何依托文旅产业继续打造亮点，引领特色旅游小镇新潮流。

现状：传统江南水乡乌镇自景区开放以来，凭借古镇独具特色的旅游元素和人文魅力，每天吸引大量游人如织，与江苏周庄、浙江西塘一起成为江南水乡旅游景区中影响力最大的三大特色古镇，景区游客数量和营业收入双双名列前茅。

我们认为乌镇旅游特色小镇的过往成功离不开几大因素：

——优越的旅游硬件资源：小桥、流水、人家构成完整景区内容

——顶尖的开发运营团队支持：由乌旅统一打造完善的旅游服务

——地处江浙中心的地理优势：200KM内有巨大的消费人群

然而随着国家一系列产业新政策出台，全国各地的特色旅游小镇项目也正在蓬勃发展，景区同质化竞争愈演愈烈，在此背景下，像乌镇这样的传统景区也在积极谋划布局，朝旅游纵深服务延伸，打造出自身的特色品牌：

 

周庄：举办国际艺术节，展示自身民俗特色精华

 

 

 

 西塘：举办世界旅游小姐摄影展，向世界传播西塘风采

 

 

乌镇：互联网国际大会永久会址，在世界前沿科技领域烙下乌镇印记

乌镇能与“互联网+创新”结缘有其内在因素

——中国互联网发展中心就在浙江，而全球巨头阿里巴巴总部杭州距乌镇仅80公里，优越的地理位置让时空优势明显;

——国内互联网产业发展到今天，如何创新，如何治理，如何带来各行业深度融合，这些都急需一个全球交流平台。而在乌镇，中国互联网人能在这个最能代表传统特色的古镇讲出未来最先进的互联网文化，能让世界倾听中国的声音，本身就是一个绝佳的创意和策划;

——乌镇的旅游景区已经做到极致，但是借助世界互联网大会这个独特品牌，镇区乃至桐乡都能借此东风孕育新的产业，带动当地经济健康持续发展，特色旅游小镇就有了更新的内涵。

目前，乌镇已经成功举办2014/2015/2016三届世界互联网大会，出席大会的嘉宾数量之多、级别之高，已成为国际互联网发展治理最权威的平台之一。插上互联网翅膀，也让乌镇这个古老的江南水乡真正走向全世界，大大提升了知名度和影响力。

互联网大会给乌镇带来3大利好促进文化旅游特色小镇市场发展

1、 淡季不淡，小镇常热，游客暴增

互联网大会召开时间都在深冬，此时也是乌镇旅游传统的淡季，但据乌镇旅游公司统计，整个冬季游客量比往年增长30%-40%，考察的、投资的、参与项目的、学习交流的各色人群纷至沓来，景区内外酒店订房率保持在80%以上。

每年此时，乌镇也成为行业精英重要的交流平台，游客可以在这偶遇平时高高在上的一些国际互联网大咖，觥筹交错之中，一不留神可能就惊扰了某个互联网大神的投资大计。

2、 软件设施完善，运营服务升级

景区的各项运营服务正在走向信息化、互联网化。比如特色旅游小镇景区的查询、预定、导视等等全部有手机APP功能，效率更高，方便游客自助服务以及信息实时更新。

餐饮、酒店、会所、便利店等等消费场所大部分实现手机“扫码支付”，游客预定了酒店当天还可以多次“刷脸进出”景区，古镇正在逐步实现“无现金运营”目标。

3、 功能更加多元化，拓宽会展业规模

近3年乌镇景区陆续建成能容纳2000多人的互联网国际会展中心，能容纳800多人的乌镇大剧院，还有乌镇美术馆，包括功能完善的大大小小的会议厅、贵宾接待厅等，能主办各种类别的新闻发布会、高端论坛、沙龙讲座等等商务需求，并且不断延伸至文化创意领域，扩大乌镇景区会展影响力。

 

 

 

 高峰论坛会

 

 

 

 主题发布会

乌镇借互联网大会服务当地经济，各产业协调均衡发展

连续3届互联网大会在乌镇召开，让大批从事互联网行业的有识之士趋之若鹜，倾听政府高层对互联网治理的宏观解析，获得互联网大咖的点拨，向与会全球记者媒体展示自己的科技成果，寻求合作共赢的投资机会，等等一系列互联网大会福利派发，聚焦在浙江乌镇这片热土，自然而然会带来大量依托“互联网+”的先进制造、创意、服务等企业落地生根，共生发展。

 

 

 

 高科技产品展示

桐乡市政府2016年经济数据统计，全年小微创业企业新增数量比2015年多40%以上，且科技型居多，滴滴出行就在乌镇设立了共享科技服务中心，包括蘑菇街这样的优秀电商企业也在乌镇定期举办分会，这些都预示着乌镇文化旅游特色小镇的新产业已经起步，经济发展更健康，特色更鲜明，旅游和新产业都大有可为，辐射桐乡乃至整个区域经济更上一个新台阶。

 

撰稿：宝骐机构市场部 李帅